Αποκαταστάθηκε πλήρως η βλάβη στα λογισμικά συστήματα της ΑΗΚ

Αποκαταστάθηκε πλήρως η βλάβη στα λογισμικά συστήματα της ΑΗΚ

Σε πλήρη λειτουργία τέθηκαν πριν από λίγο τα λογισμικά συστήματα της ΑΗΚ, καθώς η βλάβη που είχε προκύψει νωρίτερα σήμερα αποκαταστάθηκε, όπως ανέφερε στο ΚΥΠΕ η εκπρόσωπος Τύπου της Αρχής Χριστίνα Παπαδοπούλου.

Υπενθυμίζεται ότι τα συστήματα πληροφορικής της Αρχής Ηλεκτρισμού Κύπρου τέθηκαν νωρίτερα σήμερα εκτός λειτουργίας λόγω τεχνικού προβλήματος.

Από τις 11 π.μ. περίπου, δεν λειτουργούσαν η ιστοσελίδα της ΑΗΚ και το EAC Mobile app, ενώ τα κέντρα εξυπηρέτησης πελατών, όπως και το Κέντρο Τηλεξυπηρέτησης πελατών, δηλαδή οι τετραψήφιοι αριθμοί 11800 και 1818, λειτουργούσαν με περιορισμένες τεχνικές δυνατότητες.

Η ΑΗΚ απολογείται «για οποιαδήποτε ταλαιπωρία έχουν υποστεί οι πελάτες της».

ΚΥΠΕ

Κατηγορία ΚΥΠΡΟΣ